Usposabljanje/delavnica
Sodoben vpogled v komunikacijo s strankami, kupci in ostalimi deležniki pomeni razumevanje, da gre za ustvarjanje dvosmernega procesa, v katerega obe strani vstopata z odprtimi rokami. Gre za dvosmernost, katere ciljen sta interakcija in sodelovanje.
Namesto enosmernega nagovora, z interakcijami ustvarjamo skupinsko dejavnost, kar vzpostavlja zaupanje, reciprociteto in sodelovanje. Interaktivno trženje je velik del digitalnega komuniciranja in koncept, ki plemeniti pogovorno trženje (conversational marketing). Nastajajo bolj pristni in odkriti odnosi in sodelovanje dobi smisel. Pride do preseganja neosebnih odnosov, poznanih pri tradicionalnem trženju.
Široka uporaba digitalnih tehnologij in spletnih družbenih omrežij je spremenila način sodelovanja tržnikov s ciljnimi personami, v okviru katerega je ključno njihovo poglobljeno poznavanje. Šele to omogoča pristno interakcijo.
Razlogi za prijavo zaposlenih na delavnico:
• osvojitev in razumevanje pomena interaktivnosti v trženju,
• razumevanje, da je za vzpostavitev interaktivnosti pomembno dobro poznavanje strategije trženja in naslavljanja ciljnih skupin,
• primerjanje in harmonizacija ciljnih person z osebnostjo znamke,
• kreiranje sporočil glede skupne lastnosti person in osebnosti znamke,
• določitev ključnih besed, ki bodo vsebovane v vseh sporočilih,
• izbira kanalov glede na harmonizacijo person in osebnosti znamke.
Cilji praktično naravnanega srečanja:
• motivirati odgovorne za komuniciranje, da v koncept trženja vključijo filozofijo interakcije in konverzacije,
• zgraditi zavedanje, da brez harmonizacije med ciljnimi personami in osebnostjo znamke ni mogoče optimizirati njihove interakcije,
• razumeti pomen izbire pravega komunikacijskega tona in pravih besed, ki bodo temeljno vodilo konverzacije in interakcije,
• izbirati komunikacijske kanale glede na vzpostavljeno harmonizacijo med personami in osebnostjo znamke.
___________________________________________________________
Naložite si brošuro z izčrpno opredeljeno vsebino usposabljanj:
Podrobnejšo predstavitev vsebin in prilagoditev vašim zahtevam in potrebam bomo predstavili na srečanju z vami.
Za več informacij in dogovor za sestanek pišite na info@brand-business-school.com ali pokličite 01 430 29 03.
BRAND BUSINESS SCHOOL Formitas Skupina d.o.o., avtorske pravice pridržane
Izdelava spletnih strani:Izdelava spletnih strani - Spletna postaja
Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje
Z brskanjem po naši spletni strani se strinjate, da lahko uporabljamo piškotke, ki so namenjeni vaši boljši uporabniški izkušnji na naši spletni strani. Za lastne potrebe analitike uporabljamo Google Analytics, ki v ta namen namesti piškotke (izbriši GA piškotke). Več o piškotkih.